Du liebst den Kontakt mit Menschen und kennst dich mit Reisen bestens aus? Als Kunden- und Reiseberater/in bei der RhB hilfst du unserer Kundschaft bei der Planung, gibst Tipps und buchst Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.
Das kannst du bewirken
- Kunden- und Reiseberatung am POS: Schalter, Telefon und E-Mail sowie Beratung und Verkauf von Drittgeschäften
- Betreuung von regionalen Tourismusinformationen
- Verantwortung für Teilbereiche im Verkauf (Railshop, Buchhaltung, Werbemittel)
- Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und Ausführen von Buchhaltungsaufgaben (Tages-, Zwischen-, Monatsabschluss)
- Betreuung und Unterstützung von Lernenden
Deshalb bist du die richtige Person
- Abgeschlossene Grundbildung im kaufmännischen Bereich oder Detailhandel, mit Vorteil im öffentlichen Verkehr oder im Tourismus
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Kenntnisse in einer 2. Landessprache und Englisch (beide Niveau B1). Weitere Sprachen von Vorteil
- Geographiekenntnisse (Schweiz/Europa) und gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Bereich Vertriebssysteme (Applikationen und Kanäle)
- Erfahrung als Berufsbildner/in von Vorteil
- Herzblut und Engagement sowie sicheres und gewinnendes Auftreten
Das bieten wir dir
- 2. Klasse Generalabonnement
- Vergünstigungen auf Freifahrscheine im Ausland
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Flexible Teilzeitmodelle
- Attraktive Sozialnebenleistungen und gesunde Pensionskasse
- Zusätzlicher Kauf von Ferien
- Möglichkeit zur internen und externen Weiterbildung mit finanzieller Unterstützung durch die RhB
Zusätzliche Informationen
Arbeitsbeginn ist der 1. März 2026 oder nach Vereinbarung.